Качество государственных и муниципальных услуг : на пути к сервисному государству/Паршин, Максим Викторович.

QR-код документа

У20
П 189
Паршин, Максим Викторович.
Качество государственных и муниципальных услуг : на пути к сервисному государству / М. В. Паршин. - Москва : Статут, 2013. - 272 с. : цв.ил., табл., рис. ; 25 см. - Библиография в подстрочных примечаниях. - 1500 экз. - ISBN 978-5-8354-0926-6 (в пер.) : 692.00 р.

ГРНТИ

06.71.33

ББК У206

Рубрики: Сфера услуг--Российская Федерация

Государственное управление--Российская Федерация

Муниципальное управление--Российская Федерация

Кл.слова (ненормированные):
государственные услуги -- муниципальные услуги -- качество услуг -- электронные услуги
Экземпляры всего: 1
ОТЛ (1)
Свободны: ОТЛ (1)

Авторизуйтесь для получения дополнительных услуг