Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле/Депутатова, Елена Юрьевна.

Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле/Депутатова, Елена Юрьевна.

https://elib.buryatika.ru/lib/document/KNIG1/6DB80B17-E55A-4B6E-A22D-B82AFED38779/

У9(2)422.2
Д 359
Депутатова, Елена Юрьевна.
    Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле : учебное пособие : [для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки "Торговое дело"] / Е. Ю. Депутатова, А. О. Зверева, С. Б. Ильяшенко. - 2-е издание. - Москва : Дашков и К, 2019. - 137 с. : табл. ; 21 см. - (Серия "Учебные издания для бакалавров"). - Библиография: с. 125-128. - 500 экз. - ISBN 978-5-394-03269-1 : 165.00 р.
ББК У9(2)422.2-823.2я73

Рубрики: Розничная торговля--Предприятия--Качество обслуживания--Учебные издания для высших учебных заведений

Кл.слова (ненормированные):
розничная торговля -- розничные торговые предприятия -- качество обслуживания -- ассортиментная политика
Доп.точки доступа:
Зверева, Анна Олеговна
Ильяшенко, Светлана Борисовна

Экземпляры всего: 1
КХ (1)
Свободны: КХ (1)

QR-код документа