Сервисология/Коноплева, Нина Алексеевна.

 

Scan me!
QR-код документа

Оценок: 0

С56
К 648
Коноплева, Нина Алексеевна.
    Сервисология : (человек и его потребности) : учебное пособие / Н. А. Коноплева ; Российская академия образования, Московский психолого-социальный институт. - Москва : Флинта : МПСИ, 2008. - 244, [1] с. : ил., табл. ; 21 см. - Библиография: с. 242-245. - 3000 экз. - ISBN 978-5-9765-0119-5 (Флинта) (в пер.). - ISBN 978-5-9770-0254-7 (МПСИ) : 272.00 р., 337.26 р.
ГРНТИ
04.51.27
ББК С561.26я73

Рубрики: Потребление--Социологические исследования--Учебные издания для высших учебных заведений

Кл.слова (ненормированные):
сервис -- сфера услуг -- поведение потребителей
Доп.точки доступа:
Российская академия образования
Московский психолого-социальный институт

Экземпляры всего: 2
КХ (2)
Свободны: КХ (2)

Авторизуйтесь для получения дополнительных услуг

Похожие издания по классификации

Рекламная стратегия на примере продуктов компании "ЛУКОЙЛ" в Европе/Лазарева, Варвара Владимировна.
Социологическое обеспечение рекламы и маркетинга/Кузьмина, Ольга Геннадьевна.
Человек и его потребности. Сервисология/Лукиянчук, Ирина Николаевна.
Методы работы с трудными клиентами/Иванникова, Наталья Николаевна.
Сервисология/Даниленко, Нина Николаевна.