Фидбэк. Получите обратную связь!/Манн, Игорь Борисович.

М 235
Манн, Игорь Борисович.
Фидбэк. Получите обратную связь! : руководство для всех, у кого есть клиенты / Игорь Манн, Елена Золина. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2015. - 294 с. : ил., портр. ; 24 см. - 3500 экз. - ISBN 978-5-00057-404-1 (в пер.) : 724.57 р.
Рубрики: Предприятия--Клиентский сервис
Кадры--Управление--Социально-психологические исследования
Обслуживание населения--Социально-психологические исследования
Кл.слова (ненормированные):
обратная связь с клиентами -- обратная связь с бизнес-партнерами
Доп.точки доступа:
Золина, Елена
Экземпляры всего: 1
КХ (1)
Свободны: КХ (1)
Похожие издания по классификации