Превосходя ожидания: бизнес на грани возможного/Баррера, Рик.
Б 258
Баррера, Рик.
Превосходя ожидания: бизнес на грани возможного = Overpromise & overdeliver the secrets of unshakable customer loyalty : руководство по завоеванию абсолютной лояльности клиентов / Рик Баррера ; [пер. с англ. и ред. Е.В. Трибушной]. - Москва : Эксмо, 2007. - 265 с. : ил. ; 24 см. - Предм. указ.: с. 263-265. - 3000 экз. - ISBN 5-699-18876-2 (в пер.) : 328.97 р.
| ГРНТИ | 06.81.55 |
Рубрики: Брэндинг
Маркетинг--Стратегии
Доп.точки доступа:
Трибушина, Е. В. \пер., ред.\
Экземпляры всего: 2
КХ (1), ОТЛ (1)
Свободны: КХ (1), ОТЛ (1)
Похожие издания по классификации