Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан
Г 727
Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан / Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации ; [научные редакторы: В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова]. - Москва : Дело, 2012. - 21 см. - 1000 экз.
Ч. 2. - 2012. - 489, [1] с. : граф., табл. - ISBN 978-5-7749-0775-5 : 95.00 р.
Рубрики: Государственные услуги--Социологические исследования--Российская Федерация
Муниципальные услуги--Социологические исследования--Российская Федерация
Кл.слова (ненормированные):
государственные услуги -- муниципальные услуги -- качество услуг -- оценка качества услуг
Доп.точки доступа:
Южаков, В. Н. \ред.\
Добролюбова, Е. И. \ред.\
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
Экземпляры всего: 1
КХ (1)
Свободны: КХ (1)
Похожие издания по классификации