Поиск по Электронному каталогу Книги

Ч738
О-136

    Обеспечение качества информационно-библиотечного обслуживания : пособие для руководителей библиотек / Российская национальная библиотека, Российская библиотечная ассоциация ; [составители: Кузнецова Т. В. и др. ; ответственный составитель и руководитель проекта Куликова Л. В.]. - Санкт-Петербург : РНБ, 2013. - 174 с. : табл. ; 21 см. - Библиография: с. 172-174 и в подстрочных примечаниях. - 1300 экз. - ISBN 978-5-8192-0456-6 : 200.00 р.

ГРНТИ

13.41.52

ББК Ч738

Рубрики: Библиотеки--Информационно-библиотечное обслуживание--Российская Федерация

Кл.слова (ненормированные):
информационно-библиотечное обслуживание -- услуги библиотек -- концепции управления в библиотечной сфере -- политика библиотеки -- взаимоотношения с читателями -- качество обслуживания читаттелей
Доп.точки доступа:
Куликова, Людмила Васильевна (1938- ) \сост., .\
Кузнецова, Т. В. \сост.\
Сухарева, М. Н. \сост.\
Прозоров, И. Е. \сост.\
Чувильская, О. А. \сост.\
Масалкова, Н. А. \сост.\
Самохина, Н. В. \сост.\
Российская национальная библиотека (Санкт-Петербург)
Российская библиотечная ассоциация (Санкт-Петербург)

Экземпляры всего: 1
ОЧЗ (1)
Свободны: ОЧЗ (1)