База данных: Книги
Страница 1, Результатов: 1
▾
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
Ю95
Р 83
Руденко, Андрей Михайлович.
Управленческая психология : [учебное пособие] / А. М. Руденко. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2010. - 345 с. ; 21 см. - (Серия "Среднее профессиональное образование"). - Библиография: с. 328-340 (156 названий). - 3000 экз. - ISBN 978-5-222-16454-9 (в пер.) : 121.00 р.
ББК Ю959я72
Рубрики: Психология управления--Учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
психология управления -- управленческий процесс -- трудовой коллектив -- деловое общение -- конфликты в управлении -- профессиональные стрессы -- деловая переписка
Аннотация: В учебном пособии, написанном в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта, рассматриваются психологические особенности теории и практики управления. Раскрываются основные характеристики управления, психологические основы процесса управления, особенности психологической и этической культуры руководителя, принципы ведения партнерской беседы и взаимодействия в группе (при работе с потребителями и в трудовом коллективе), психологические особенности делового общения в сфере сервиса. Даются практические советы по созданию имиджа, принятию управленческих решений, организации коммуникаций и достижению карьерного успеха в сервисной деятельности, выявлению причин, предотвращению и разрешению конфликтов. Каждая глава заканчивается тестами для самоконтроля. В конце пособия приводятся ключи к тестам и рекомендуемая литература. Пособие может быть полезно преподавателям средних специальных учебных заведений, студентам, обучающимся по экономическим и управленческим специальностям, психологам, менеджерам, работникам сферы сервиса и всем интересующимся вопросами психологии управления
Экземпляры всего: 1
ОЧЗ (1)
Свободны: ОЧЗ (1)
Р 83
Руденко, Андрей Михайлович.
Управленческая психология : [учебное пособие] / А. М. Руденко. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2010. - 345 с. ; 21 см. - (Серия "Среднее профессиональное образование"). - Библиография: с. 328-340 (156 названий). - 3000 экз. - ISBN 978-5-222-16454-9 (в пер.) : 121.00 р.
| ГРНТИ |
Рубрики: Психология управления--Учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
психология управления -- управленческий процесс -- трудовой коллектив -- деловое общение -- конфликты в управлении -- профессиональные стрессы -- деловая переписка
Аннотация: В учебном пособии, написанном в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта, рассматриваются психологические особенности теории и практики управления. Раскрываются основные характеристики управления, психологические основы процесса управления, особенности психологической и этической культуры руководителя, принципы ведения партнерской беседы и взаимодействия в группе (при работе с потребителями и в трудовом коллективе), психологические особенности делового общения в сфере сервиса. Даются практические советы по созданию имиджа, принятию управленческих решений, организации коммуникаций и достижению карьерного успеха в сервисной деятельности, выявлению причин, предотвращению и разрешению конфликтов. Каждая глава заканчивается тестами для самоконтроля. В конце пособия приводятся ключи к тестам и рекомендуемая литература. Пособие может быть полезно преподавателям средних специальных учебных заведений, студентам, обучающимся по экономическим и управленческим специальностям, психологам, менеджерам, работникам сферы сервиса и всем интересующимся вопросами психологии управления
Экземпляры всего: 1
ОЧЗ (1)
Свободны: ОЧЗ (1)
Страница 1, Результатов: 1