База данных: Книги
Страница 8, Результатов: 102
▾
Отмеченные записи: 0
71.
Подробнее
У9(2)42
П 373
Пластинина, Наталия Вячеславовна.
Дистанционные покупки : порядок приобретения товаров и юридическая защита потребителей / Н. В. Пластинина. - 2-е издание. - Москва : Дашков и К, 2015. - 156, [1] с. ; 20 см. - 500 экз. - ISBN 978-5-394-01543-4 : 146.08 р., 187.55 р.
ББК У9(2)42-803.4 + Х620.32
Рубрики: Дистанционные продажи--Правовое регулирование--Российская Федерация
Потребители--Защита прав--Российская Федерация
Кл.слова (ненормированные):
интернетпокупки -- дистанционные покупки -- заказ товаров -- защита прав потребителей
Аннотация: Каждый человек хоть раз в жизни прибегал к услуге приобретения товара дистанционным способом: через Интернет, почту, по телевидению, радио, каталогу, рекламному проспекту и т.д. Очень часто удаленному покупателю приходит совсем не тот товар, который он заказывал и видел на картинке монитора или журнала, а порой он содержит такие дефекты, что просто непригоден к использованию. И при это покупатель думает, что вернуть его нельзя.Но так ли это? Эта книга станет незаменимым помощником каждого покупателя в успешном разрешении подобных ситуаций. Автор ответит на вопросы о том, как без особых проблем уладить дело, как отстоять свое право потребителя.Книга написана в соответствии с новыми правилами продажи товаров дистанционным способом, Законом РФ " О защите прав потребителей" и Гражданским кодеком РФ.
Экземпляры всего: 2
КХ (2)
Свободны: КХ (2)
П 373
Пластинина, Наталия Вячеславовна.
Дистанционные покупки : порядок приобретения товаров и юридическая защита потребителей / Н. В. Пластинина. - 2-е издание. - Москва : Дашков и К, 2015. - 156, [1] с. ; 20 см. - 500 экз. - ISBN 978-5-394-01543-4 : 146.08 р., 187.55 р.
Рубрики: Дистанционные продажи--Правовое регулирование--Российская Федерация
Потребители--Защита прав--Российская Федерация
Кл.слова (ненормированные):
интернетпокупки -- дистанционные покупки -- заказ товаров -- защита прав потребителей
Аннотация: Каждый человек хоть раз в жизни прибегал к услуге приобретения товара дистанционным способом: через Интернет, почту, по телевидению, радио, каталогу, рекламному проспекту и т.д. Очень часто удаленному покупателю приходит совсем не тот товар, который он заказывал и видел на картинке монитора или журнала, а порой он содержит такие дефекты, что просто непригоден к использованию. И при это покупатель думает, что вернуть его нельзя.Но так ли это? Эта книга станет незаменимым помощником каждого покупателя в успешном разрешении подобных ситуаций. Автор ответит на вопросы о том, как без особых проблем уладить дело, как отстоять свое право потребителя.Книга написана в соответствии с новыми правилами продажи товаров дистанционным способом, Законом РФ " О защите прав потребителей" и Гражданским кодеком РФ.
Экземпляры всего: 2
КХ (2)
Свободны: КХ (2)
72.
Подробнее
У9(2)42
Е 702
Еремина, Ольга Юрьевна.
Товарный менеджмент : учебное пособие : для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 100800.62 "Товароведение" / [Еремина О. Ю., Евдокимова О. В., Уварова В. И.] ; под редакцией Т. Н. Ивановой. - Москва : ИНФРА-М, 2015. - 232, [1] с. : ил. ; 22 см. - (Высшее образование. Бакалавриат). - Авторы указаны на обороте титульного листа. - Библиография: с. 226-229. - 300 экз. - ISBN 978-5-16-006908-1 (print) (в пер.). - ISBN 978-5-16-100131-8 (online) : 367.46 р.
ББК У9(2)42-21я73
Рубрики: Менеджмент товарный--Учебные издания для высших учебных заведений
Кл.слова (ненормированные):
товарный менеджмент -- жизненный цикл продукции -- пищевые продукты -- потребности и спрос -- потребители -- категорийный менеджмент -- товарные линии -- управление товарными запасами -- закупки товаров -- хранение товаров
Доп.точки доступа:
Евдокимова, О. В.
Уварова, В. И.
Иванова, Тамара Николаевна (1947- ) \ред.\
Экземпляры всего: 1
ОТЛ (1)
Свободны: ОТЛ (1)
Е 702
Еремина, Ольга Юрьевна.
Товарный менеджмент : учебное пособие : для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 100800.62 "Товароведение" / [Еремина О. Ю., Евдокимова О. В., Уварова В. И.] ; под редакцией Т. Н. Ивановой. - Москва : ИНФРА-М, 2015. - 232, [1] с. : ил. ; 22 см. - (Высшее образование. Бакалавриат). - Авторы указаны на обороте титульного листа. - Библиография: с. 226-229. - 300 экз. - ISBN 978-5-16-006908-1 (print) (в пер.). - ISBN 978-5-16-100131-8 (online) : 367.46 р.
Рубрики: Менеджмент товарный--Учебные издания для высших учебных заведений
Кл.слова (ненормированные):
товарный менеджмент -- жизненный цикл продукции -- пищевые продукты -- потребности и спрос -- потребители -- категорийный менеджмент -- товарные линии -- управление товарными запасами -- закупки товаров -- хранение товаров
Доп.точки доступа:
Евдокимова, О. В.
Уварова, В. И.
Иванова, Тамара Николаевна (1947- ) \ред.\
Экземпляры всего: 1
ОТЛ (1)
Свободны: ОТЛ (1)
73.
Подробнее
С56
М 22
Мамаева, Людмила Николаевна.
Удержание потребителя в условиях экономического кризиса : практическое пособие / Л. Н. Мамаева, С. Г. Чувакова. - Москва : Дашков и К, 2015. - 173, [3] с. ; 21 см. - Библиография в конце книги и в подстрочных примечаниях. - 1500 (доп. тираж) экз. - ISBN 978-5-394-02041-4 : 176.88 р., 204.05 р.
ББК С561.26
Рубрики: Потребители--Поведение--Практические пособия
Кл.слова (ненормированные):
потребительское поведение -- потребительский спрос -- маркетинговые стратегии
Аннотация: Практическое пособие подготовлено в соответствии с рабочей программой курса "Поведение потребителей". Раскрыты понятия потребительского поведения и лояльности потребителей, выявлены особенности потребительского спроса россиан в условиях кризиса, представлены основные правила разработки программы лояльности и оценки ее эффективности, описаны формы проявления демонстративного потребления в современных условиях, проанализированы особенности потребительского поведения различных сегментов социальных классов, предложены механизмы эффективной работы с каждым сегментом рынка.Для студентов экономических специальностей, преподавателей, аспирантов, практикующих специалистов, а также всех, кто интересуется проблемами эффективной работы с потребителями в современных рыночных условиях.
Держатели документа:
НБРБ
Доп.точки доступа:
Чувакова, Светлана Геннадьевна
Экземпляры всего: 2
ОТЛ (1), КХ (1)
Свободны: ОТЛ (1), КХ (1)
М 22
Мамаева, Людмила Николаевна.
Удержание потребителя в условиях экономического кризиса : практическое пособие / Л. Н. Мамаева, С. Г. Чувакова. - Москва : Дашков и К, 2015. - 173, [3] с. ; 21 см. - Библиография в конце книги и в подстрочных примечаниях. - 1500 (доп. тираж) экз. - ISBN 978-5-394-02041-4 : 176.88 р., 204.05 р.
| ГРНТИ |
Рубрики: Потребители--Поведение--Практические пособия
Кл.слова (ненормированные):
потребительское поведение -- потребительский спрос -- маркетинговые стратегии
Аннотация: Практическое пособие подготовлено в соответствии с рабочей программой курса "Поведение потребителей". Раскрыты понятия потребительского поведения и лояльности потребителей, выявлены особенности потребительского спроса россиан в условиях кризиса, представлены основные правила разработки программы лояльности и оценки ее эффективности, описаны формы проявления демонстративного потребления в современных условиях, проанализированы особенности потребительского поведения различных сегментов социальных классов, предложены механизмы эффективной работы с каждым сегментом рынка.Для студентов экономических специальностей, преподавателей, аспирантов, практикующих специалистов, а также всех, кто интересуется проблемами эффективной работы с потребителями в современных рыночных условиях.
Держатели документа:
НБРБ
Доп.точки доступа:
Чувакова, Светлана Геннадьевна
Экземпляры всего: 2
ОТЛ (1), КХ (1)
Свободны: ОТЛ (1), КХ (1)
74.
Подробнее
Х623.2
Г 981
Гущина, Ксения Олеговна.
Права потребителя при покупке товаров и оказании услуг : практическое пособие / К. О. Гущина. - Москва : Дашков и K, 2016. - 210, [1] с. ; 20 cм см. - Библиография: с. 211. - 2000 экз. - ISBN 978-5-394-01857-2 : 158.26 р.
ББК Х623.2
Рубрики: Потребители--Права--Законодательство--Российская Федерация--Практические пособия
Кл.слова (ненормированные):
права потребителя -- оказание услуг -- защита прав потребителей
Экземпляры всего: 1
ОЧЗ (1)
Свободны: ОЧЗ (1)
Г 981
Гущина, Ксения Олеговна.
Права потребителя при покупке товаров и оказании услуг : практическое пособие / К. О. Гущина. - Москва : Дашков и K, 2016. - 210, [1] с. ; 20 cм см. - Библиография: с. 211. - 2000 экз. - ISBN 978-5-394-01857-2 : 158.26 р.
| ГРНТИ |
Рубрики: Потребители--Права--Законодательство--Российская Федерация--Практические пособия
Кл.слова (ненормированные):
права потребителя -- оказание услуг -- защита прав потребителей
Экземпляры всего: 1
ОЧЗ (1)
Свободны: ОЧЗ (1)
75.
Подробнее
С52
К 73
Кот, Дмитрий.
Копирайтинг : как не съесть собаку : создаем тексты, которые продают / Дмитрий Кот. - Москва [и др.] : Питер, 2016. - 251, [1] с. ; 22 см. - (Маркетинг для профессионалов). - Тираж дополнительный. - ISBN 978-5-496-00604-0 (в пер.) : 484.70 р.
ББК С524.224.67 +
Ш141.2-7
Рубрики: Реклама--Социально-психологические исследования
Реклама--Язык и стиль
Кл.слова (ненормированные):
рекламные тексты -- товары -- услуги -- продажи -- потребители -- PR-деятельность -- маркетинг
Аннотация: Эта книга - набор методик, приемов и секретов по написанию продающих текстов (текстов для сайтов, полиграфии, коммерческих предложений и других рекламных целей). Здесь нет теории, нет сложных систем и заумных формул - только практика, состоящая из отборных приемов по написанию рекламных текстов. Настоятельно рекомендуется копирайтерам, неймерам, маркетологам, специалистам в области рекламы и PR, владельцам малого и среднего бизнеса.
Экземпляры всего: 1
КХ (1)
Свободны: КХ (1)
К 73
Кот, Дмитрий.
Копирайтинг : как не съесть собаку : создаем тексты, которые продают / Дмитрий Кот. - Москва [и др.] : Питер, 2016. - 251, [1] с. ; 22 см. - (Маркетинг для профессионалов). - Тираж дополнительный. - ISBN 978-5-496-00604-0 (в пер.) : 484.70 р.
Рубрики: Реклама--Социально-психологические исследования
Реклама--Язык и стиль
Кл.слова (ненормированные):
рекламные тексты -- товары -- услуги -- продажи -- потребители -- PR-деятельность -- маркетинг
Аннотация: Эта книга - набор методик, приемов и секретов по написанию продающих текстов (текстов для сайтов, полиграфии, коммерческих предложений и других рекламных целей). Здесь нет теории, нет сложных систем и заумных формул - только практика, состоящая из отборных приемов по написанию рекламных текстов. Настоятельно рекомендуется копирайтерам, неймерам, маркетологам, специалистам в области рекламы и PR, владельцам малого и среднего бизнеса.
Экземпляры всего: 1
КХ (1)
Свободны: КХ (1)
76.
Подробнее
Х623.2
П 12
Павленко, Валерия Вячеславовна.
Защита прав потребителей в сфере торговли и услуг : практическое пособие / В. В. Павленко. - Москва : КНОРУС, 2017. - 159, [1] с. ; 21 см. - 200 экз. - ISBN 978-5-406-03242-8 : 405.57 р.
ББК Х623.20
Рубрики: Потребители--Защита прав--Российская Федерация--Практические пособия
Кл.слова (ненормированные):
права потребителей -- защита прав потребителей -- иски -- моральный вред -- компенсации
Экземпляры всего: 1
ОТЛ (1)
Свободны: ОТЛ (1)
П 12
Павленко, Валерия Вячеславовна.
Защита прав потребителей в сфере торговли и услуг : практическое пособие / В. В. Павленко. - Москва : КНОРУС, 2017. - 159, [1] с. ; 21 см. - 200 экз. - ISBN 978-5-406-03242-8 : 405.57 р.
| ГРНТИ |
Рубрики: Потребители--Защита прав--Российская Федерация--Практические пособия
Кл.слова (ненормированные):
права потребителей -- защита прав потребителей -- иски -- моральный вред -- компенсации
Экземпляры всего: 1
ОТЛ (1)
Свободны: ОТЛ (1)
77.
Подробнее
У9(2)291
З-382
Захарова, Юлия Андреевна.
Чего хотят женщины и как на этом заработать? : секреты маркетинга / Ю. А. Захарова. - 2-е издание. - Москва : Дашков и К, 2017. - 213, [2] с. ; 20 см. - (Серия "Стратегия успешного бизнеса"). - Библиография в конце книги. - 1500 экз. - ISBN 978-5-394-02042-1 : 198.00 р.
ББК У9(2)291.3 +
Ю959
Рубрики: Потребители--Поведение
Кл.слова (ненормированные):
поведение потребителей -- покупательское поведение -- товарная политика -- женские товары -- ценовая политика -- сбытовая политика
Экземпляры всего: 1
ОТЛ (1)
Свободны: ОТЛ (1)
З-382
Захарова, Юлия Андреевна.
Чего хотят женщины и как на этом заработать? : секреты маркетинга / Ю. А. Захарова. - 2-е издание. - Москва : Дашков и К, 2017. - 213, [2] с. ; 20 см. - (Серия "Стратегия успешного бизнеса"). - Библиография в конце книги. - 1500 экз. - ISBN 978-5-394-02042-1 : 198.00 р.
Рубрики: Потребители--Поведение
Кл.слова (ненормированные):
поведение потребителей -- покупательское поведение -- товарная политика -- женские товары -- ценовая политика -- сбытовая политика
Экземпляры всего: 1
ОТЛ (1)
Свободны: ОТЛ (1)
78.
Подробнее
У9(2)42
П 373
Пластинина, Наталия Вячеславовна.
Дистанционные покупки : порядок приобретения товаров и юридическая защита потребителей / Н. В. Пластинина. - 2-е издание. - Москва : Дашков и К, 2017. - 156, [1] с. ; 20 см. - 100 экз. - ISBN 978-5-394-01543-4 : 143.00 р.
ББК У9(2)42-803.4 + Х620.32
Рубрики: Дистанционные продажи--Правовое регулирование--Российская Федерация
Потребители--Защита прав--Российская Федерация
Кл.слова (ненормированные):
интернетпокупки -- дистанционные покупки -- заказ товаров -- защита прав потребителей
Аннотация: Каждый человек хоть раз в жизни прибегал к услуге приобретения товара дистанционным способом: через Интернет, почту, по телевидению, радио, каталогу, рекламному проспекту и т.д. Очень часто удаленному покупателю приходит совсем не тот товар, который он заказывал и видел на картинке монитора или журнала, а порой он содержит такие дефекты, что просто непригоден к использованию. И при это покупатель думает, что вернуть его нельзя.Но так ли это? Эта книга станет незаменимым помощником каждого покупателя в успешном разрешении подобных ситуаций. Автор ответит на вопросы о том, как без особых проблем уладить дело, как отстоять свое право потребителя.Книга написана в соответствии с новыми правилами продажи товаров дистанционным способом, Законом РФ " О защите прав потребителей" и Гражданским кодеком РФ.
Экземпляры всего: 1
ОТЛ (1)
Свободны: ОТЛ (1)
П 373
Пластинина, Наталия Вячеславовна.
Дистанционные покупки : порядок приобретения товаров и юридическая защита потребителей / Н. В. Пластинина. - 2-е издание. - Москва : Дашков и К, 2017. - 156, [1] с. ; 20 см. - 100 экз. - ISBN 978-5-394-01543-4 : 143.00 р.
Рубрики: Дистанционные продажи--Правовое регулирование--Российская Федерация
Потребители--Защита прав--Российская Федерация
Кл.слова (ненормированные):
интернетпокупки -- дистанционные покупки -- заказ товаров -- защита прав потребителей
Аннотация: Каждый человек хоть раз в жизни прибегал к услуге приобретения товара дистанционным способом: через Интернет, почту, по телевидению, радио, каталогу, рекламному проспекту и т.д. Очень часто удаленному покупателю приходит совсем не тот товар, который он заказывал и видел на картинке монитора или журнала, а порой он содержит такие дефекты, что просто непригоден к использованию. И при это покупатель думает, что вернуть его нельзя.Но так ли это? Эта книга станет незаменимым помощником каждого покупателя в успешном разрешении подобных ситуаций. Автор ответит на вопросы о том, как без особых проблем уладить дело, как отстоять свое право потребителя.Книга написана в соответствии с новыми правилами продажи товаров дистанционным способом, Законом РФ " О защите прав потребителей" и Гражданским кодеком РФ.
Экземпляры всего: 1
ОТЛ (1)
Свободны: ОТЛ (1)
79.
Подробнее
С56
М 22
Мамаева, Людмила Николаевна.
Удержание потребителя в условиях экономического кризиса : практическое пособие / Л. Н. Мамаева, С. Г. Чувакова. - Москва : Дашков и К, 2017. - 173, [2] с. : табл. ; 20 см. - Библиография в конце книги и в подстрочных примечаниях. - 1500 экз. - ISBN 978-5-394-02041-4 : 154.00 р.
ББК С561.26
Рубрики: Потребители--Поведение--Практические пособия
Кл.слова (ненормированные):
потребительское поведение -- потребительский спрос -- маркетинговые стратегии
Аннотация: Практическое пособие подготовлено в соответствии с рабочей программой курса "Поведение потребителей". Раскрыты понятия потребительского поведения и лояльности потребителей, выявлены особенности потребительского спроса россиан в условиях кризиса, представлены основные правила разработки программы лояльности и оценки ее эффективности, описаны формы проявления демонстративного потребления в современных условиях, проанализированы особенности потребительского поведения различных сегментов социальных классов, предложены механизмы эффективной работы с каждым сегментом рынка.Для студентов экономических специальностей, преподавателей, аспирантов, практикующих специалистов, а также всех, кто интересуется проблемами эффективной работы с потребителями в современных рыночных условиях.
Доп.точки доступа:
Чувакова, Светлана Геннадьевна
Экземпляры всего: 1
КХ (1)
Свободны: КХ (1)
М 22
Мамаева, Людмила Николаевна.
Удержание потребителя в условиях экономического кризиса : практическое пособие / Л. Н. Мамаева, С. Г. Чувакова. - Москва : Дашков и К, 2017. - 173, [2] с. : табл. ; 20 см. - Библиография в конце книги и в подстрочных примечаниях. - 1500 экз. - ISBN 978-5-394-02041-4 : 154.00 р.
Рубрики: Потребители--Поведение--Практические пособия
Кл.слова (ненормированные):
потребительское поведение -- потребительский спрос -- маркетинговые стратегии
Аннотация: Практическое пособие подготовлено в соответствии с рабочей программой курса "Поведение потребителей". Раскрыты понятия потребительского поведения и лояльности потребителей, выявлены особенности потребительского спроса россиан в условиях кризиса, представлены основные правила разработки программы лояльности и оценки ее эффективности, описаны формы проявления демонстративного потребления в современных условиях, проанализированы особенности потребительского поведения различных сегментов социальных классов, предложены механизмы эффективной работы с каждым сегментом рынка.Для студентов экономических специальностей, преподавателей, аспирантов, практикующих специалистов, а также всех, кто интересуется проблемами эффективной работы с потребителями в современных рыночных условиях.
Доп.точки доступа:
Чувакова, Светлана Геннадьевна
Экземпляры всего: 1
КХ (1)
Свободны: КХ (1)
80.
Подробнее
У9(2)42
Р 693
Романова, Елена Викторовна.
Правила торговли и защита прав продавца : [учебно-практическое пособие] / Е. В. Романова. - Москва : Дашков и К, 2017. - 349, [1] с. ; 20 см. - 100 экз. - ISBN 978-5-394-01776-6 : 264.00 р.
ББК У9(2)42-803я7
Рубрики: Торговля--Правила торговли
Продавец--Защита прав
Потребители--Защита прав
Кл.слова (ненормированные):
алкогольная продукция -- бартерные операции -- бытовая техника -- военная торговля -- государственный контроль -- защита прав -- индивидуальные предприниматели -- контрольные закупки -- мебель -- мелкорозничная торговля -- одежда -- оптовая торговля -- оптовые рынки -- организация торговли -- парфюмерно-косметические товары -- права потребителей -- права продавца -- правила обслуживания -- правовое регулирование -- прием товара -- продовольственные товары -- радиоэлектронные средства -- строительные материалы -- табачные изделия -- торговые комплексы -- торговые места -- торговые объединения -- учет -- хлебобулочные изделия -- хранение
Экземпляры всего: 1
ОТЛ (1)
Свободны: ОТЛ (1)
Р 693
Романова, Елена Викторовна.
Правила торговли и защита прав продавца : [учебно-практическое пособие] / Е. В. Романова. - Москва : Дашков и К, 2017. - 349, [1] с. ; 20 см. - 100 экз. - ISBN 978-5-394-01776-6 : 264.00 р.
Рубрики: Торговля--Правила торговли
Продавец--Защита прав
Потребители--Защита прав
Кл.слова (ненормированные):
алкогольная продукция -- бартерные операции -- бытовая техника -- военная торговля -- государственный контроль -- защита прав -- индивидуальные предприниматели -- контрольные закупки -- мебель -- мелкорозничная торговля -- одежда -- оптовая торговля -- оптовые рынки -- организация торговли -- парфюмерно-косметические товары -- права потребителей -- права продавца -- правила обслуживания -- правовое регулирование -- прием товара -- продовольственные товары -- радиоэлектронные средства -- строительные материалы -- табачные изделия -- торговые комплексы -- торговые места -- торговые объединения -- учет -- хлебобулочные изделия -- хранение
Экземпляры всего: 1
ОТЛ (1)
Свободны: ОТЛ (1)
Страница 8, Результатов: 102