База данных: Книги
Страница 1, Результатов: 7
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
У9(2)21
Н 632
Николенко, Н. П.
Реинжиниринг во имя клиента : научное издание / Н. П. Николенко. - Москва : Страховое ревю, 2003. - 179 с. : ил. - Библиогр. : с. 176-177. - 1000 экз.
ББК У9(2)212
Рубрики: Реинжиниринг--Бизнес-процессы
Кл.слова (ненормированные):
бизнес процессы -- обслуживание клиентов -- страховые компании -- реинжиниринг бизнеса
Экземпляры всего: 1
КХ (1)
Свободны: КХ (1)
Н 632
Николенко, Н. П.
Реинжиниринг во имя клиента : научное издание / Н. П. Николенко. - Москва : Страховое ревю, 2003. - 179 с. : ил. - Библиогр. : с. 176-177. - 1000 экз.
| ГРНТИ |
Рубрики: Реинжиниринг--Бизнес-процессы
Кл.слова (ненормированные):
бизнес процессы -- обслуживание клиентов -- страховые компании -- реинжиниринг бизнеса
Экземпляры всего: 1
КХ (1)
Свободны: КХ (1)
2.
Подробнее
У20
К 245
Карнаухова, Вера Константиновна.
Сервисная деятельность : учеб. пособие / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская ; под ред. Ю. М. Краковского. - Москва ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2006. - 255 с. ; 21 см. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 251. - 5000 экз. - ISBN 5-241-00652-4
ББК У206я7 + У9(2)43я7
Рубрики: Сфера услуг--Учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
сфера услуг -- культура сервиса -- обслуживание клиентов -- государственное регулирование сферы услуг -- региональное регулирование сферы услуг -- инновации в сфере услуг -- бытовое обслуживание -- франчайзинг -- мерчандайзинг -- малый бизнес -- досуговые услуги -- гостиницы -- туристская деятельность -- сервисная деятельность -- экономика сферы услуг
Доп.точки доступа:
Краковская, Татьяна Алексеевна
Краковский, Ю. М. \ред.\
Экземпляры всего: 2
ОТЛ (1), КХ (1)
Свободны: ОТЛ (1), КХ (1)
К 245
Карнаухова, Вера Константиновна.
Сервисная деятельность : учеб. пособие / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская ; под ред. Ю. М. Краковского. - Москва ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2006. - 255 с. ; 21 см. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 251. - 5000 экз. - ISBN 5-241-00652-4
| ГРНТИ |
Рубрики: Сфера услуг--Учебные издания
Кл.слова (ненормированные):
сфера услуг -- культура сервиса -- обслуживание клиентов -- государственное регулирование сферы услуг -- региональное регулирование сферы услуг -- инновации в сфере услуг -- бытовое обслуживание -- франчайзинг -- мерчандайзинг -- малый бизнес -- досуговые услуги -- гостиницы -- туристская деятельность -- сервисная деятельность -- экономика сферы услуг
Доп.точки доступа:
Краковская, Татьяна Алексеевна
Краковский, Ю. М. \ред.\
Экземпляры всего: 2
ОТЛ (1), КХ (1)
Свободны: ОТЛ (1), КХ (1)
3.
Подробнее
У9(2)432
Г 725
Гостиничные комплексы. Организация и функционирование : учебное пособие / В. А. Романов [и др.]. - Москва ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2007. - 221 с. : табл., ил. ; 22 см. - (Туризм и сервис). - Вар. загл. : Организация и функционирование. - Библиогр.: с. 166-167 (19 назв.). - 3000 экз. - ISBN 978-5-241-00852-7 (в пер.) : 178.00 р.
ББК У9(2)432.1я73
Рубрики: Гостиничные комплексы--Управление--Учебные издания для высших учебных заведений
Кл.слова (ненормированные):
гостиницы -- обслуживание клиентов -- гостиничные комплексы -- гостиничное хозяйство -- управление гостиничным хозяйством
Доп.точки доступа:
Романов, Виктор Алексеевич
Цветкова, Светлана Николаевна
Шевцова, Татьяна Викторовна
Каращенко, Виктория Владимировна
Экземпляры всего: 1
КХ (1)
Свободны: КХ (1)
Г 725
Гостиничные комплексы. Организация и функционирование : учебное пособие / В. А. Романов [и др.]. - Москва ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2007. - 221 с. : табл., ил. ; 22 см. - (Туризм и сервис). - Вар. загл. : Организация и функционирование. - Библиогр.: с. 166-167 (19 назв.). - 3000 экз. - ISBN 978-5-241-00852-7 (в пер.) : 178.00 р.
| ГРНТИ |
Рубрики: Гостиничные комплексы--Управление--Учебные издания для высших учебных заведений
Кл.слова (ненормированные):
гостиницы -- обслуживание клиентов -- гостиничные комплексы -- гостиничное хозяйство -- управление гостиничным хозяйством
Доп.точки доступа:
Романов, Виктор Алексеевич
Цветкова, Светлана Николаевна
Шевцова, Татьяна Викторовна
Каращенко, Виктория Владимировна
Экземпляры всего: 1
КХ (1)
Свободны: КХ (1)
4.
Подробнее
У9(2)432
Г 725
Гостиничные комплексы. Организация и функционирование : учеб. пособие / В. А. Романов [и др.]. - Изд. 2-е. - Ростов-на-Дону : МарТ, 2010. - 222 с. : ил. ; 22 см. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 166-167. - 3000 экз. - ISBN 978-5-241-01007-0 (в пер.). - ISBN 978-5-222-16577-5 : 169.40 р., 158.44 р.
ББК У9(2)432.1я73
Рубрики: Гостиничные комплексы--Управление--Учебные издания для высших учебных заведений
Кл.слова (ненормированные):
гостиницы -- обслуживание клиентов -- гостиничные комплексы -- гостиничное хозяйство -- управление гостиничным хозяйством
Доп.точки доступа:
Романов, Виктор Алексеевич
Цветкова, Светлана Николаевна
Шевцова, Татьяна Викторовна
Каращенко, Виктория Владимировна
Экземпляры всего: 2
КХ (1), ОТЛ (1)
Свободны: КХ (1), ОТЛ (1)
Г 725
Гостиничные комплексы. Организация и функционирование : учеб. пособие / В. А. Романов [и др.]. - Изд. 2-е. - Ростов-на-Дону : МарТ, 2010. - 222 с. : ил. ; 22 см. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 166-167. - 3000 экз. - ISBN 978-5-241-01007-0 (в пер.). - ISBN 978-5-222-16577-5 : 169.40 р., 158.44 р.
| ГРНТИ |
Рубрики: Гостиничные комплексы--Управление--Учебные издания для высших учебных заведений
Кл.слова (ненормированные):
гостиницы -- обслуживание клиентов -- гостиничные комплексы -- гостиничное хозяйство -- управление гостиничным хозяйством
Доп.точки доступа:
Романов, Виктор Алексеевич
Цветкова, Светлана Николаевна
Шевцова, Татьяна Викторовна
Каращенко, Виктория Владимировна
Экземпляры всего: 2
КХ (1), ОТЛ (1)
Свободны: КХ (1), ОТЛ (1)
5.
Подробнее
У9(2)26
Б 233
Банковское дело : [учебник для студентов экономических факультетов и экономических вузов, обучающихся по специальностям "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет и аудит", "Менеджмент", "Логистика", "Маркетинг", "Мировая экономика" / Александрова Н. Г., Альбрехт О. А., Байдукова Н. В. и др.] ; под ред. Г. Н. Белоглазовой, Л. П. Кроливецкой. - 2-е изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2009. - 400 с. : ил. ; 24 см. - (Учебник для вузов) (Теория и практика). - Библиогр. в подстроч. прим. - 3000 экз. - (в пер.) : 280.00 р.
Авт. указаны на обороте тит.л.
ББК У9(2)262.2я73
Рубрики: Банковское дело--Российская Федерация--Учебники для высших учебных заведений
Кл.слова (ненормированные):
коммерческие банки -- создание банков -- ликвидация банков -- расчетные услуги -- обслуживание клиентов -- безналичные расчеты -- кассовое обслуживание -- депозитные услуги -- кредитование -- кредит -- финансовый рынок -- ликвидность -- бухгалтерский учет -- банковские риски -- банковский маркетинг -- банковское дело
Доп.точки доступа:
Александрова, Нина Глебовна (педагог)
Альбрехт, Ольга Александровна
Байдукова, Наталья Владимировна
Белоглазова, Галина Николаевна (д-р экон. наук) \ред.\
Кроливецкая, Л. П. \ред.\
Экземпляры всего: 2
КХ (1), ОТЛ (1)
Свободны: КХ (1), ОТЛ (1)
Б 233
Банковское дело : [учебник для студентов экономических факультетов и экономических вузов, обучающихся по специальностям "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет и аудит", "Менеджмент", "Логистика", "Маркетинг", "Мировая экономика" / Александрова Н. Г., Альбрехт О. А., Байдукова Н. В. и др.] ; под ред. Г. Н. Белоглазовой, Л. П. Кроливецкой. - 2-е изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2009. - 400 с. : ил. ; 24 см. - (Учебник для вузов) (Теория и практика). - Библиогр. в подстроч. прим. - 3000 экз. - (в пер.) : 280.00 р.
Авт. указаны на обороте тит.л.
| ГРНТИ |
Рубрики: Банковское дело--Российская Федерация--Учебники для высших учебных заведений
Кл.слова (ненормированные):
коммерческие банки -- создание банков -- ликвидация банков -- расчетные услуги -- обслуживание клиентов -- безналичные расчеты -- кассовое обслуживание -- депозитные услуги -- кредитование -- кредит -- финансовый рынок -- ликвидность -- бухгалтерский учет -- банковские риски -- банковский маркетинг -- банковское дело
Доп.точки доступа:
Александрова, Нина Глебовна (педагог)
Альбрехт, Ольга Александровна
Байдукова, Наталья Владимировна
Белоглазова, Галина Николаевна (д-р экон. наук) \ред.\
Кроливецкая, Л. П. \ред.\
Экземпляры всего: 2
КХ (1), ОТЛ (1)
Свободны: КХ (1), ОТЛ (1)
6.
Подробнее
У9(2)26
Б 233
Банковское дело : [учебник для студентов экономических факультетов и экономических вузов, обучающихся по специальностям "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет и аудит", "Менеджмент", "Логистика", "Маркетинг", "Мировая экономика" / Александрова Н. Г., Альбрехт О. А., Байдукова Н. В. и др.] ; под ред. Г. Н. Белоглазовой, Л. П. Кроливецкой. - 2-е изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2010. - 400 с. : ил. ; 24 см. - (Учебник для вузов) (Теория и практика). - Библиогр. в подстроч. прим. - 3000 экз. - ISBN 978-5-91180-733-7 (в пер.) : 245.00 р.
Авт. указаны на обороте тит.л.
ББК У9(2)262.2я73
Рубрики: Банковское дело--Российская Федерация--Учебники для высших учебных заведений
Кл.слова (ненормированные):
коммерческие банки -- создание банков -- ликвидация банков -- расчетные услуги -- обслуживание клиентов -- безналичные расчеты -- кассовое обслуживание -- депозитные услуги -- кредитование -- кредит -- финансовый рынок -- ликвидность -- бухгалтерский учет -- банковские риски -- банковский маркетинг
Доп.точки доступа:
Александрова, Нина Глебовна (педагог)
Альбрехт, Ольга Александровна
Байдукова, Наталья Владимировна
Белоглазова, Галина Николаевна (д-р экон. наук) \ред.\
Кроливецкая, Л. П. \ред.\
Экземпляры всего: 1
ОТЛ (1)
Свободны: ОТЛ (1)
Б 233
Банковское дело : [учебник для студентов экономических факультетов и экономических вузов, обучающихся по специальностям "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет и аудит", "Менеджмент", "Логистика", "Маркетинг", "Мировая экономика" / Александрова Н. Г., Альбрехт О. А., Байдукова Н. В. и др.] ; под ред. Г. Н. Белоглазовой, Л. П. Кроливецкой. - 2-е изд. - Санкт-Петербург : Питер, 2010. - 400 с. : ил. ; 24 см. - (Учебник для вузов) (Теория и практика). - Библиогр. в подстроч. прим. - 3000 экз. - ISBN 978-5-91180-733-7 (в пер.) : 245.00 р.
Авт. указаны на обороте тит.л.
| ГРНТИ |
Рубрики: Банковское дело--Российская Федерация--Учебники для высших учебных заведений
Кл.слова (ненормированные):
коммерческие банки -- создание банков -- ликвидация банков -- расчетные услуги -- обслуживание клиентов -- безналичные расчеты -- кассовое обслуживание -- депозитные услуги -- кредитование -- кредит -- финансовый рынок -- ликвидность -- бухгалтерский учет -- банковские риски -- банковский маркетинг
Доп.точки доступа:
Александрова, Нина Глебовна (педагог)
Альбрехт, Ольга Александровна
Байдукова, Наталья Владимировна
Белоглазова, Галина Николаевна (д-р экон. наук) \ред.\
Кроливецкая, Л. П. \ред.\
Экземпляры всего: 1
ОТЛ (1)
Свободны: ОТЛ (1)
7.
Подробнее
С8
К 688
Корпоративная коммуникация в России : дискурсивный анализ : коллективная монография / [А. Аджемова и др. ; ответственные редакторы: Т. А. Милехина, Р. Ратмайр]. - Москва : ЯСК, 2017. - 630 с. : ил. ; 24 см. - (Studia philologica). - Авторы указаны на с. 527-529. - Резюме на английском языке. - Библиография: с. 537-591. - Алфавитный указатель: с. 625-630. - 300 экз. - ISBN 978-5-9909114-5-1 (в пер.) : 500.00 р.
ББК С84
Рубрики: Общение деловое--Научные труды
Корпоративная культура--Научные труды
Профессиональная этика--Научные труды
Кл.слова (ненормированные):
социокультурные особенности -- институционализация -- речевой этикет -- корпоративный этический кодекс -- невербальное выражение самоконтроля -- вербальное выражение самоконтроля -- интервью -- языковые барьеры -- англицизмы -- деловой дискурс -- жанры корпоративной коммуникации -- совещание -- стратегическая сессия -- собеседование -- обслуживание клиентов -- неформальная коммуникация -- деловая переписка -- корпоративный киножурнал -- коммерческая реклама -- национальная идентичность -- имидж -- дресс-коды -- образ -- имена собственные в бизнесе -- веб-сайты
Доп.точки доступа:
Аджемова, Анелия
Байкулова, Алла Николаевна
Милёхина, Татьяна Алексеевна
Ратмайр, Ренате
Экземпляры всего: 1
КХ (1)
Свободны: КХ (1)
К 688
Корпоративная коммуникация в России : дискурсивный анализ : коллективная монография / [А. Аджемова и др. ; ответственные редакторы: Т. А. Милехина, Р. Ратмайр]. - Москва : ЯСК, 2017. - 630 с. : ил. ; 24 см. - (Studia philologica). - Авторы указаны на с. 527-529. - Резюме на английском языке. - Библиография: с. 537-591. - Алфавитный указатель: с. 625-630. - 300 экз. - ISBN 978-5-9909114-5-1 (в пер.) : 500.00 р.
Рубрики: Общение деловое--Научные труды
Корпоративная культура--Научные труды
Профессиональная этика--Научные труды
Кл.слова (ненормированные):
социокультурные особенности -- институционализация -- речевой этикет -- корпоративный этический кодекс -- невербальное выражение самоконтроля -- вербальное выражение самоконтроля -- интервью -- языковые барьеры -- англицизмы -- деловой дискурс -- жанры корпоративной коммуникации -- совещание -- стратегическая сессия -- собеседование -- обслуживание клиентов -- неформальная коммуникация -- деловая переписка -- корпоративный киножурнал -- коммерческая реклама -- национальная идентичность -- имидж -- дресс-коды -- образ -- имена собственные в бизнесе -- веб-сайты
Доп.точки доступа:
Аджемова, Анелия
Байкулова, Алла Николаевна
Милёхина, Татьяна Алексеевна
Ратмайр, Ренате
Экземпляры всего: 1
КХ (1)
Свободны: КХ (1)
Страница 1, Результатов: 7