Поиск по Электронному каталогу Книги

Ч734(2)
Г 612
Головко, Светлана Ивановна.
    Библиотечная деятельность: принципы обновления : науч.-метод. пособие / С. И. Головко. - Москва : Либерея-Бибинформ, 2008. - 127 с. : табл. ; 21 см. - (Библиотекарь и время. XXI век : 100 выпусков / отв. ред. сер. О. Р. Бородин ; № 83). - Библиогр.: с. 111 и в примеч. - 3500 экз. - ISBN 5-85129-175-3 (в пер.)

ГРНТИ

13.31.23

ББК Ч734(2)

Рубрики: Библиотечное дело--Методические пособия

Кл.слова (ненормированные):
библиотеки -- управление библиотекой -- библиотечный маркетинг -- информационный сервис -- досье -- информ-релизы -- информ-карты -- информационно-рекламный баннер -- планшет -- прайс-листы -- рекламный сервис -- рекламные проспекты -- методические службы библиотек -- бибилиотечное дело
Экземпляры всего: 3
ОЧЗ (1), КХ (1), НМО (1)
Свободны: ОЧЗ (1), КХ (1), НМО (1)

У20
Р 344
Резник, Галина Александровна.
    Сервисная деятельность : учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 100100 "Сервис" / Г. А. Резник, А. И. Маскаева, Ю. С. Пономаренко. - Москва : ИНФРА-М, 2013. - 200, [1] с. : рис., табл. ; 22 см. - (Высшее образование - Бакалавриат). - Библиография в конце глав. - 500 экз. - ISBN 978-5-16-005710-1 (в пер.) : 420.00 р.
ББК У206я73

Рубрики: Сервисная деятельность--Учебные издания для высших учебных заведений

Кл.слова (ненормированные):
сервисная деятельность -- сервисные услуги -- потребности человека -- служба сервиса -- стандарты обслуживания -- культура сервиса -- этика сервиса -- информационный сервис
Доп.точки доступа:
Маскаева, Асия Ибрагимовна
Пономаренко, Юлия Сергеевна

Экземпляры всего: 1
ОТЛ (1)
Свободны: ОТЛ (1)